“えん-eN-” Tac’s Handmade Jewelry(以下:当ショップ)のホームページにはショッピングカートを設置しておりません。

下記の「ご注文方法」に従いご注文ください。

ご不明な点がある方は購入前にお気軽にお問い合わせください。

 

◎ご注文方法について◎
◎お支払い方法について◎
◎配送・送料について◎
◎返品・交換について◎

 

◎ご注文方法について◎

1、作品ページからメールフォームを送る。

ご希望の作品の下部にあるメールフォームより購入希望の旨をお伝え下さい。その時に希望の支払い方法やお名前・メールアドレス・住所・電話番号を記入していただくと購入手続きがスムースになりますのでよろしくお願いします。(自動返信メールが届きますので確認・保存をお願いします。)

 

2、合計金額の支払いとメールの返信。

自動返信メール後、当ショップから作品代金や送料の合計金額や振込先などを記載した『ご注文確認メール』が届きます。メールに記載されている内容を確認し、合計金額をご希望の方法でお支払い下さい。(代引き希望の方は受け取り時の支払いになります。)

 

3、お客様からの入金を確認後、作品を発送。

当ショップがお客様からの入金確認後、土・日・祝を除く5営業日以内に作品を発送させてもらいます。

 

4、作品がお手元に。

日本国内でしたら通常数日でお手元に作品が届くと思います。”えん-eN-” Tac’s Handmade Jewelryの作品と楽しい毎日をお過ごし下さい。

 
 

 

◎お支払い方法について◎

・商品代引

『定形外郵便』の発送のみご利用いただけます。
商品代金+送料(全国一律250円)の他に、代引き手数料(260円)のご負担をお願いします。

 

 

・銀行振込(ゆうちょ銀行)

『ご注文確認メール』に記載されている振込先銀行口座へ、
メール到着日を含め7日以内にお振込お願いいたします。

※ 振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

 

・Square(各種クレジットカード対応)

Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners、Discoverカードでお支払いいただけます。

・お支払い回数は、『一括払い』のみです。

クレジットカードでのお支払いは、お客様のセキュリティを考慮し、より安心してクレジット決済を行って頂ける決済サービス『Square』を通じて行っています。当ショップからメールにて送られてくる請求書から簡単に支払い手続きが出来、クレジット情報を当ショップに伝えずに決済することが可能です。
メール到着日を含め7日以内に決済手続きをお願いいたします。

 

 

 

◎配送・送料について◎

・レターパックライト 全国一律360円

郵便受けへのお届け、追跡サービスで配達状況の確認が可能です。
※お支払い方法で代引きはご利用いただけません。

 

・レターパックプラス 全国一律510円

対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
追跡サービスで配達状況の確認が可能です。
※お支払い方法で代引きはご利用いただけません。

 

・定形外郵便(代金引換のみ)
送料全国一律250円

郵便受けへのお届けとなります。
代金引換の場合は、郵便局員による対面でのお届けとなり、追跡サービスで配達状況の確認が可能です。
別途代引き手数料が掛かります。

 

 

 

◎返品・交換について◎

申し訳ございませんが、イメージ違い・注文間違え等のお客様都合による返品はお受けしておりません。
商品画像の光加減・Web環境等により、実物そのものの色をお伝えするのは難しいため多少の誤差・イメージ違い等ご了承のうえ ご購入くださいますようお願い申し上げます。
ご購入前に商品に関する質問やご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。

<商品の間違い、破損、不良があった場合>

こちらの手違いにより、万が一ご注文商品と異なるものが届いた場合、または商品に破損や不良があった場合は、商品到着後7日間以内にメールにてご連絡ください。
折り返し、返品・交換手続きについてご連絡差し上げます。

※ この場合の送料など返品交換の際に必要な料金はこちらで負担いたします。

※ 多くのものが1点物の作品のため、交換ができない場合がございますのでご了承ください。